Müşterilerimiz

Bizi ve hizmetlerimizi tercih eden müşterilerimiz bizim için ne düşünüyor?

Müşteri odaklı yönetim biçimini benimsemiş kurumumuz, kalite standartlarının korunması ve yükseltilmesi, buna bağlı olarak müşterilerine daha iyi hizmet vermek adına, yapılan yatırımları müşteri ihtiyaç ve beklentileri yönünde gerçekleştirmektedir. Bu ihtiyaçları tespit etmek üzere tüm satış, operasyon ve finansal süreçler dahil süreç geliştirme faaliyetlerinde müşteri odaklı bakış açısı ile kritik kontrol noktalarını belirleyen ve bu müşteri beklentilerini karşılayacak insan kaynakları yönetimi felsefesi ile çalışmaktadır. Müşteri İlişkileri Yönetimi, müşterilerimizin Arkas Lojistik’ten almış oldukları hizmetlerin değerlendirilmesine yönelik çalışmalar da yaparak müşteri memnuniyetinin yükseltilmesine yönelik sürekli iyileştirme çalışmaları ile sürdürülebilir müşteri memnuniyetini hedeflemiştir.

Müşterilerimiz ne diyor?

Arkas Lojistik

Arkas Lojistik’in limanlara yakın depolarının olması, iç dolum hizmetindeki uzmanlıkları sayesinde ocaklarda hazır olan yükleri hızlıca depoya sevk edip, ihracat süreçlerimizi kolaylaştırabiliyoruz. VGM’li kantarları evrak sürecini de hızlandıyor.

Levent SEÇKİNDeltastar
Arkas Lojistik

Arkas Lojistik’den 81 ile FTL dağıtım hizmeti alıyoruz. Tedarikçi yönetimini özvarlık araçlarıyla tamamlayarak sürdürülebilir çözüm öneriyor olmaları tedarik zincirimizi güvende tutuyor.

Eren YILDIRIMTuborg
Arkas Lojistik

Arkas Lojistik’in Avrupa ve Uzak Doğu ülkelerinde yaygın depolama ve konsolidasyon hizmeti sunuyor olması, tedarik zinciri yönetimimizi kolaylaştırıyor. Çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde alternatif planları doğru zamanda devreye alabiliyoruz.

Duygu DÖKMECİERFlo Ayakkabı
Arkas Lojistik

Arkas Lojistik tüm yurtdışı konteyner sevkiyatlarımı çözdü. Geçmişte konteyner, gümrük ve nakliye peşinde koşardım. Şimdi bir e-posta gönderiyorum ve konteynerlerimi zamanında tesisimde buluyorum.

Bill HarveyAllied Molded Products
Arkas Lojistik

Güvenilir ve duyarlı bir şirket. Arkas Lojistik ile çalışmaktan keyif aldık.

Dave ChurmaTD Art Supply
Arkas Lojistik

Arkas Lojistik’den kontrol kulesi hizmeti alıyoruz. Alıcılar, FOB organizatörü forwarderlar ve bizim aramızda hızlı ve şeffaf iletişim kurarak 3 tarafın da lojistik akışını doğru ve zamanında takip etmemizi sağlıyorlar.

İhsan TURGUTKale Seramik
Arkas Lojistik

Arkas Lojistik’in mermer uzmanlığı, alıcılarla olan ticari ilişkimizi pekiştirdiği gibi, operasyonun bizim bilgimiz ve kontrolümüz dahilinde ilerlemesini sağlıyor. Limanlara yakın depolarıyla da esnek çözümler sağlayabiliyorlar.

Turgut YILMAZDevay Mermer
Arkas Lojistik

Arkas Lojistik’in limanlara yakın depolarının olması, iç dolum hizmetindeki uzmanlıkları sayesinde ocaklarda hazır olan yükleri hızlıca depoya sevk edip, ihracat süreçlerimizi kolaylaştırabiliyoruz. VGM’li kantarları evrak sürecini de hızlandıyor.

Levent SEÇKİNDeltastar
Arkas Lojistik

Arkas Lojistik’den 81 ile FTL dağıtım hizmeti alıyoruz. Tedarikçi yönetimini özvarlık araçlarıyla tamamlayarak sürdürülebilir çözüm öneriyor olmaları tedarik zincirimizi güvende tutuyor.

Eren YILDIRIMTuborg
Arkas Lojistik

Arkas Lojistik’in Avrupa ve Uzak Doğu ülkelerinde yaygın depolama ve konsolidasyon hizmeti sunuyor olması, tedarik zinciri yönetimimizi kolaylaştırıyor. Çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde alternatif planları doğru zamanda devreye alabiliyoruz.

Duygu DÖKMECİERFlo Ayakkabı
Arkas Lojistik

Arkas Lojistik tüm yurtdışı konteyner sevkiyatlarımı çözdü. Geçmişte konteyner, gümrük ve nakliye peşinde koşardım. Şimdi bir e-posta gönderiyorum ve konteynerlerimi zamanında tesisimde buluyorum.

Bill HarveyAllied Molded Products
Arkas Lojistik

Güvenilir ve duyarlı bir şirket. Arkas Lojistik ile çalışmaktan keyif aldık.

Dave ChurmaTD Art Supply
Arkas Lojistik

Arkas Lojistik’den kontrol kulesi hizmeti alıyoruz. Alıcılar, FOB organizatörü forwarderlar ve bizim aramızda hızlı ve şeffaf iletişim kurarak 3 tarafın da lojistik akışını doğru ve zamanında takip etmemizi sağlıyorlar.

İhsan TURGUTKale Seramik

Neden Arkas Lojistik

Geniş Hizmet Ağı

Seçkin tedarikçi ağımız ile komple, parsiyel ve proje taşımalarında geniş hizmet olanağı sağlıyoruz.

Lojistik Mühendisliği

Uzman kadromuzla ihtiyacınıza yönelik taşıma çözümleri sunuyoruz, Arkas güvencesiyle profesyonel bir hizmet gerçekleştiriyoruz.

Komple Lojistik Çözümleri

Komple Lojistik ÇözümleriKomple taşımacılık hizmetinde yükleriniz aktarma ve bekleme gibi zaman kayıpları yaşamadan varış noktasına ulaşıyor.

7 / 24 Uzman Desteği

Üst düzey bir kalite anlayışı ve müşteri memnuniyetini gözeten yaklaşımımız ile 7/24 görev bilinciyle çalışıyoruz.

İletişim

Sadece bir telefon uzaktayız. İletişim sayfamız üzerinden dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz

İletişim

İletişim

Diğer Adreslerimiz