Kalite Yönetim Sistemleri

Arkas Lojistik 2002 yılında ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesini alan İlk Türk Kara taşımacılığı şirketidir. Uzun süreden beri devam eden kalite yolculuğuna ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesi yanısıra OHSAS 18001 İş Sağlığı ve İş Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi belgelerini de entegre etmiştir.

2015 yılında ise yeniden yapılanma sürecinin ardından Arkas Lojistik A.Ş. olarak faaliyet gösterdiği tüm birimlerinde ISO 9001, 14001 ve OHSAS 18001 standartlarına uyum sürecini tamamlayarak standart üst versiyonları ile yeniden belgelendirmiştir.

Arkas Lojistik mükemmellik yolculuğunda her sene müşteri beklentileri, yasal gereklilikler ve daha kaliteli hizmet vermek adına yeni yönetim sistemleri katarak kararlılıkla ilerlemektedir. Bu kapsamda 2016 yılında ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim sistemi belgelendirmesi tamamlanmıştır. Ayrıca tehlikeli madde taşıma ve depolama faaliyetlerimizi Avrupa Kimya Üreticileri Derneği CEFİC tarafından değerlendirilmesi sağlanarak SQAS (Safety and Quality Assurance) sertifikası almaya hak kazandık. 2017 yılında Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından Yetkilendirilmiş Yükümlü Statüsü almaya hak kazanırken, bu belgemizi “İzinli Gönderici” ve “İzinli Alıcı” belgelerimiz ile taçlandırılmıştır.

Ayrıca 2017 yılında başladığımız Çağrı Merkezi ve Şikayet Yönetmi Sistemimiz ile müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi Belgesi alımı ile tescillendirilmiştir.

ARKAS LOJİSTİK - 9001

ARKAS LOJİSTİK - 9001

ARKAS LOJİSTİK - 14001

ARKAS LOJİSTİK - 14001

ARKAS LOJİSTİK - 18001

ARKAS LOJİSTİK - 18001

SQAS Attestation

SQAS Attestation

ARKAS 27001 IQNET

ARKAS 27001 IQNET

ARKAS LOJISTIK 27001

ARKAS LOJISTIK 27001

ARKAS LOJİSTİK - 10002

ARKAS LOJİSTİK - 10002

ARKAS LOJİSTİK - YYS

ARKAS LOJİSTİK - YYS